Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Hizmet Sağlayıcı:
TC Taş Nakliyat

Web Sitesi: www.tctasnakliyat.com

Bundan sonra “Firma” olarak anılacaktır.

Hizmet Alan Kişi:
Web sitesi üzerinden iletişim kuran, teklif alan veya nakliyat hizmeti talebinde bulunan müşteri bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; müşterinin TC Taş Nakliyat üzerinden talep ettiği evden eve nakliyat, ofis taşımacılığı, şehir içi ve şehirler arası taşımacılık gibi hizmetlerin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bilgileri

Müşteri tarafından talep edilen hizmetin;

  • Taşınma adresleri,

  • Taşınma tarihi,

  • Taşınacak eşya bilgileri,

  • Kat ve bina bilgileri,

  • Ek hizmet talepleri

gibi detayları müşteri tarafından doğru şekilde firmaya bildirilmelidir.

Verilen fiyat teklifleri, müşterinin sağladığı bilgiler doğrultusunda hazırlanır.

4. Hizmet Bedeli ve Ödeme

Nakliyat hizmet bedeli; taşınacak eşya miktarı, mesafe, kat durumu, taşıma koşulları ve talep edilen ek hizmetlere göre belirlenir.

Ödeme şekli ve zamanı, müşteri ile firma arasında hizmet öncesinde kararlaştırılır.

5. Hizmetin Başlaması

Müşterinin hizmet talebinin firma tarafından kabul edilmesi ve gerekli bilgilerin paylaşılması ile hizmet süreci başlar.

Tarafların karşılıklı olarak belirlediği tarih ve koşullarda taşıma işlemi gerçekleştirilir.

6. Müşterinin Yükümlülükleri

Müşteri;

  • Taşınacak eşyalar hakkında doğru bilgi vermeyi,

  • Taşıma sırasında özel durumları önceden bildirmeyi,

  • Hizmetin gerçekleştirilebilmesi için gerekli ortamı sağlamayı

kabul eder.

7. Firmanın Yükümlülükleri

TC Taş Nakliyat;

  • Belirlenen şartlar doğrultusunda hizmet vermeyi,

  • Eşyaların güvenli şekilde taşınması için gerekli özeni göstermeyi,

  • Müşteri memnuniyetini gözetmeyi

taahhüt eder.

8. İptal ve Değişiklik

Müşteri, taşıma tarihinden önce hizmet iptali veya tarih değişikliği taleplerini firmaya bildirebilir.

İptal ve değişiklik koşulları, hizmetin durumuna ve tarafların karşılıklı anlaşmasına göre değerlendirilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

Taraflar, öncelikle karşılıklı iyi niyet çerçevesinde çözüm sağlamayı kabul eder.

10. Yürürlük

Müşterinin web sitesi üzerinden iletişim kurması, teklif talep etmesi veya hizmet satın alma sürecini başlatması halinde işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

Firma: TC Taş Nakliyat
Web Sitesi: www.tctasnakliyat.com